월간 마케팅 점검
매월 말 마케팅 성과를 숫자로 점검하고 다음 달 프로모션을 준비하는 사장님 정기 루틴입니다.
네이버 플레이스 통계에서 지난달 유입 검색어 및 노출수 확인
어떤 검색어로 우리 매장을 찾았는지, 전화 클릭과 길찾기 클릭이 늘었는지 분석하세요.
지난달 신규 리뷰 수 및 평균 평점 변동 추이 점검
평균 평점이 떨어지지 않았는지, 답변이 누락된 리뷰는 없는지 꼼꼼히 검토하세요.
플레이스 ‘소식’ 탭에 이달의 이벤트 또는 계절 신메뉴 소식 업데이트
한 달 넘게 소식이 멈춰 있으면 매장이 방치된 인상을 줍니다. 최소 월 1~2회 소식을 전하세요.
계절 변화 및 공휴일(명절, 연말) 대비 특별 영업일 사전 공지
명절 연휴나 공휴일 정상영업 여부를 미리 올려 손님의 헛걸음과 예약 혼선을 막으세요.
비수기 요일/시간대 탄력 타임세일 또는 세트메뉴 기획
손님이 적은 평일 14~17시 또는 화요일 등을 겨냥한 한정 프로모션을 준비하세요.
배달앱/포장 주문 썸네일과 메뉴 옵션 리뷰 반영해 수정
인기 사이드 메뉴와 세트 조합을 전면에 배치하여 평균 객단가를 끌어올리세요.
사장체크 마케팅 자가진단(10문항) 재실시로 개선 점수 확인
한 달간 실천한 마케팅 성과가 종합 점수로 어떻게 반영되었는지 진단해보세요.
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